Soporte de Tower Town
Ayuda con el acogedor puzzle de torres
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¿Dudas sobre Tower Town o necesitas ayuda? Escríbenos: leemos cada mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega a Tower Town?
Arrastra las piezas ofrecidas a la cuadrícula de 5×5. Cuando completas una capa entera, se fija y tu torre sube un piso. Sigue apilando para subir por los biomas: pradera, ciudad, nubes y, finalmente, el espacio profundo.
¿Qué es el Reto diario?
Cada día hay una forma objetivo compartida, la misma para todos los jugadores del mundo. Constrúyela para mantener tu racha: un ritual rápido y acogedor de unos minutos.
¿Cómo se guarda mi progreso?
Tus récords de altura, la racha diaria y los ajustes se guardan localmente en tu dispositivo. Te recomendamos mantener tu iPhone con copia de seguridad en iCloud para que el progreso sobreviva a un cambio de dispositivo.
¿Cómo restauro mi compra?
Abre los ajustes de Tower Town y toca «Restaurar compras». Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID de la compra original: tu estado sin anuncios / premium se sincronizará automáticamente.
El juego no carga o se cierra. ¿Qué hago?
Prueba en orden: 1) fuerza el cierre de Tower Town y vuelve a abrirlo, 2) actualiza a la última versión de la App Store, 3) reinicia tu iPhone, 4) comprueba tu conexión a internet. Si persiste, escríbenos con el modelo del dispositivo y la versión de iOS.
¿Cómo quito los anuncios?
Compra la opción sin anuncios / premium en la tienda dentro de la app. Una vez activa, no más anuncios intersticiales; los anuncios recompensados siguen siendo totalmente opcionales.
¿Cómo informo de un error?
Escríbenos a support@towertown.app e incluye:
- El modelo de tu dispositivo (p. ej. iPhone 14) y la versión de iOS
- La versión de la app (en los ajustes dentro del juego)
- Qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema
- Una captura o grabación de pantalla, si la tienes
Privacidad y tus datos
Tu progreso se queda en tu dispositivo y no pedimos ninguna cuenta. Mira exactamente qué se recopila y cómo funcionan los anuncios y las funciones en línea.
Leer la Política de privacidadIdeas y comentarios
Tower Town es un juego acogedor en solitario, y los comentarios de los jugadores realmente lo moldean. Ideas de nuevos biomas, peticiones de piezas, opiniones sobre el balance: todo es bienvenido.
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